DIGI România încetează colaborarea cu SelfPay pentru plata facturilor
DIGI România a anunțat, începând cu această lună, că renunță la colaborarea cu SelfPay (fost Zebrapay) pentru plata facturilor clienților săi. "Vrem să te anunțăm că din martie 2025 DIGI nu mai are contract cu SelfPay (fost Zebrapay) pentru plata facturilor. Dacă alegi să plătești în continuare la aceste terminale, furnizorul lor va percepe un comision suplimentar de 5 lei per factură și riști ca plata să nu fie alocată corect. Această taxă nu este aplicată de DIGI, ci este stabilită de operatorul terminalului", este mesajul transmis clienților.
Reprezentanții SelfPay au declarat pentru Profit.ro că decizia DIGI de a întrerupe colaborarea este unilaterală. "SelfPay regretă decizia DIGI de a întrerupe unilateral colaborarea pentru plata facturilor prin rețeaua noastră de Statii de Plata. Am încercat în repetate rânduri să găsim soluții sustenabile pentru continuarea acestui parteneriat, însă oferta noastră, care includea și integrarea gratuită a plăților DIGI în aplicația mobilă SelfPay Now (folosită de peste 600.000 de utilizatori), nu a fost acceptată."
Potrivit celor de la SelfPay, costurile operaționale asociate procesării plăților prin rețeaua lor de peste 12.000 de locații depășesc semnificativ comisionul propus. "În ceea ce privește afirmațiile legate de riscul nealocării corecte a plăților, dorim să clarificăm că SelfPay procesează anual peste 43 de milioane de tranzacții, fără probleme de alocare. Sistemele noastre sunt sigure, eficiente și respectă cele mai înalte standarde din industrie. Îi reasigurăm pe toți utilizatorii că nu există riscul ca plățile să rămână nealocate", a spus compania.
De asemenea, clienții sunt sfătuiți să fie atenți la costurile suplimentare care ar putea apărea dacă aleg să utilizeze terminalele SelfPay pentru plăți după încetarea contractului.
Distribuie aceasta stire pe social media sau mail
